Derechos Del Consumidor


Usted como Ciudadano tiene derecho a Acceder, Modificar y Cancelar sus datos de cualquiera de los Ficheros de Morosos Nacionales.


Aparecer en una lista de morosos es muy frecuente, haber dejado sin pagar algún recibo (teléfono, luz, agua...) es motivo suficiente para aparecer listado. A nivel nacional los Ficheros de Morosos más conocidos son ASNEF, EQUIFAX, EXPERIAN, BADEXCUG, RAI, CIRBE y el FIJ (Ficheros de Incidencias Judiciales) y han experimentando un rápido crecimiento debido en parte a la crisis nacional.

Estar en un Fichero de Morosos puede significar que, a la hora de pedir un crédito, una hipoteca, o una línea telefónica, sencillamente se la nieguen por el solo hecho de aparecer incluido en el, impidiéndole de esa manera el acceso a la mayoría de productos financieros, tanto bancarios como de servicios privados.

No obstante todo ciudadano o empresa tiene determinados derechos sobre los Ficheros de Morosos, concretamente puede solicitar un informe para conocer si sus datos están incluidos y, en caso de estar incluido, puede solicitar que eliminen los mismos siempre que la deuda no sea cierta, sus datos hayan sido incluidos hace más de 6 años o en muchos casos simplemente basta simplemente con no estar conforme con la deuda para que se puedan borrar sus datos de los Ficheros de Morosos.

Desde el Servicio Nacional de Información de los Ficheros de Morosos, usted como ciudadano, podrá ejercer todos los derechos que tiene como consumidor sobre los Ficheros de Morosos Nacionales Asnef, Equifax, Experian, Badexcug, RAI, CIRBE y el Fichero de Incidencias Judiciales (FIJ).

Si desea conocer que datos sobre usted aparecen en los Ficheros de Morosos SOLICÍTELO GRATIS haciendo clic en la imagen inferior según corresponda, Particular o Empresa. También puede buscar en nuestra página información sobre el funcionamiento particular de cada fichero.

Acceso particular
Acceso a los ficheros de morosos
Acceso empresas
 

SOLICITE ACCEDER A SUS DATOS PARA CONOCER;

· Quien le ha fichado ·
· El importe que le reclaman ·
· Que empresa ha ordenado su inclusión ·
· Fecha de alta en el fichero de morosos ·
· Quien ha consultado sus datos personales ·
· Cualquier otra información sobre usted y sus deudas ·

SOLICITE CANCELACIÓN DE SUS DATOS SI;

· La deuda ha sido abonada y continua en el fichero ·
· Lleva 6 años o más incluido en el fichero ·
· No le han comunicado la inclusión por carta ·
· El importe de la deuda no es real o está en desacuerdo ·
· La deuda no se puede demostrar ·
· La deuda no le pertenece o le han suplantado ·

 

CALIDAD GARANTIZADA

Calidad Garantizada

El Servicio Nacional de Información de los Ficheros de Morosos apuesta por la Calidad.

Por eso disponemos de un departamento de calidad para una mejora continua.

 

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PREGUNTAS

FRECUENTES

01 Sandra

¿Quien nos puede incluir en las Listas de Morosos?

El alta lo puede realizar cualquier empresa que contrate el servicio, por ejemplo empresas de telefonía fija y móvil y/o empresas proveedoras de servicios básicos como luz y agua.

02 Manolo

¿Cuanto tiempo puedo aparecer en el Fichero?

Lo normal son 6 años aunque algunos Ficheros de Morosos pueden listar sus datos durante más tiempo.

03 Ainhoa

¿Qué problemas me supone aparecer listado?

Si usted aparece en una Lista de Morosos ninguna entidad financiera le permitirá acceder a ningún producto de financiación (hipotecas, prestamos...). También tendrá problemas al contratar líneas telefónicas, luz y gas.

04 Raquel

¿Cuantos Ficheros de Morosos existen?

Existen numerosas Bases de datos de Morosos aunque las principales son Asnef, Badexcug, RAI, CIRBE, FIJ y el Fichero de Inquilinos Morosos.

05 Carlos

¿Como puedo borrar mis datos de los Ficheros de Morosos?

Para Consultar y Borrar sus datos puede utilizar el Servicio de Información Nacional sobre los Ficheros de Morosos. Deberá hacer clic según corresponda a su caso ( Particular o Empresa ), y completar el formulario seguro que se mostrará.